Susanne Helbach-Grosser erlernte von der Pike auf das ABC der Umgangsformen, denn Gastlichkeit und perfektes Auftreten gehörten in ihrem Elternhaus zu den zentralen Lebensmaximen. Sie lebte und arbeitete in Großbritannien, Frankreich und den USA.
1993 gründete sie ihr Seminar-Institut TAKT & STIL in Schwäbsich Gmünd und ist heute eine der gefragtesten Spezialistinnen für gutes Benehmen und Fettnäpfchenvermeidung.
In offenen und firmeninternen Seminaren vermittelt Susanne Helbach-Grosser seitdem als Trainerin, Referentin und Coach die aktuellen gesellschaftlichen Spielregeln für ein Leben mit Stil - humorvoll und kurzweilig präsentiert. 150 Prozent Engagement, mit Beispielen, die aus dem Leben kommen.
Zu ihrem deutsch- und englischsprachigen Kundenkreis gehören Menschen in Führung aus Wirtschaft, Industrie, Politik, Gesundheitswesen und Behörde. Zudem ist (und war) sie in Polen, Österreich, Schweiz, Luxemburg und den Vereinigten Arabischen Emiraten beratend tätig. Sie weiß, wovon sie redet und lebt, was sie anderen vermittelt!
Zahlreiche Presseveröffentlichungen und ihre Auftritte als Expertin im Deutschen Fernsehen machten sie bundesweit bekannt.
Präsidentin National des im Januar 2002 von ihr mit gegründeten Netzwerks Etikette Trainer International (ETI).
Inzwischen erweitern 13 selbstständige TrainerInnen sowie 3 Franchise-Partnerinnen das Angebot für eine Karriere mit Stil.
Als erste deutsche Schule für Umgangsformen & Savoir vivre nahm das TAKT & STIL-College 1999 seinen Betrieb auf, um für angehende "Image-TrainerInnen" einen einheitlichen Standard auf diesem Gebiet zu gewährleisten.
| Seminare: | |
| Juli / Aug. / Sept. 2010 | TAKT & STIL Sommer-Aktion 2010! Zahlen Sie nach dem Seminar, was Ihnen Ihr neues Wissen wert ist! Ein-Tages-Workshops und Impulsvorträge vom 24. Juli - 5. August + vom 2. - 18. September in Schwäbisch Gmünd. Offene Seminartermine: 25. Juli, 1. August, 5. September. Kommen Sie mit maximal 12 Personen Ihrer Wahl (Team, Mitarbeiter, Kunden, Freundeskreis ...) nach Schwäbisch Gmünd. Einen Mindestpreis, der für die Weiterbildung gezahlt werden muss, gibt es nicht! Sie treffen die Entscheidung für Ihre Teilnahme allein auf der Ebene Ihres Nutzens. Zahlen Sie nach dem Seminar, was Ihnen die Auffrischung /Schulung wert ist. Informationen dazu erhalten Sie telefonisch, per E-Mail oder auf unserer Website unter Sommer Event. |
| bis Dez. 2010 in Ulm | TAKT & STIL in der TQU-Akademie Ulm Repräsentative Umgangsformen, Besucher- und Gästerbetreuung, Smalltalk - die Kunst des kleinen Gesprächs, Umgang mit internationalen Geschäftspartnern und Kunden. Termine bis Dezember 2010 http://www.tqu-unisono.com/seminare (Kategorie "Fit for Business - Moderne Umgangsformen" auswählen + auf "Suchen" klicken) |
| Termin/Ort auf Anfrage | „Sie sind aber schön fett geworden!“ Business-Etikette im Jahr des Tigers DOs and DON’Ts für Ihren Geschäftserfolg: Deutschland – China, ein Informations-Seminar, in Schwäbisch Gmünd und am Ort Ihrer Wahl. Um Geschäfte erfolgreich aufzubauen und abzuschließen, machen Sie sich als deutscher Unternehmer mit der fremden Kultur vertraut. Gehen Sie im In- und Ausland noch effektiver und stressfreier miteinander um, meistern Sie den geschäftlichen Alltag in China, ersparen Sie sich kostspielige Missverständnisse indem Sie Ihr Grundwissen optimieren. Besonders geeignet ist dieses Seminar für Fach- und Führungskräfte, die nach China reisen oder in Deutschland chinesische Geschäftspartner und Gäste empfangen. Aus dem Inhalt: Kulturelle Vorurteile und gesellschaftliche Spielregeln in Deutschland von Auftreten bis Smalltalk, Business-Etikette und ein angemessenes Verhalten im Umgang mit Chinesen. Referentinnen: Susanne Helbach-Grosser, Andrea Thürmer-Leung Andrea Thürmer Leung arbeitete 20 Jahre in Hong Kong China im Management und Training, wo sie umfassende Erfahrung und Einsicht in die chinesische Business Dynamik gewann. In den letzten zwei Jahrzehnten hat sie eng mit chinesischen Executives zusammengearbeitet und erweiterte ihre Kenntnisse der chinesischen Kultur durch ihre Master- und Doktorstudien, www.dragonbusiness.de |
| 14.-15. August 2010 + auf Anfrage | "Business Etikette + Culture Talk" Zeitgemäße Umgangsformen öffnen Ihnen Ohren, Herzen und Türen. Wie kann Ihr Auftritt in den verschiedenen Situationen des Geschäftslebens noch professioneller, authentischer und in sich stimmiger gelingen? Handeln Sie gelassen und souverän. Ein erfrischendes Benimm-Update mit geführtem Business-Lunch oder abendlichem Business-Dinner. Vom Small Talk zur Konversation: Der Einstieg in ein Gespräch, sichere Themen, Tabu-Themen, Anekdoten + Facts zum Thema Musik + Literatur, verschiedene Epochen, Transfer in aktuelle Gesprächs-Situationen, Schlagfertigkeit und Humor, Persönlichkeitsmodelle – Verhaltensweisen, Strategien für schwierige Gesprächs-Situationen. Bodensee, incl. Lunch/Dinner-Workshop mit Krustentieren, korrespondierenden Weinen Referentinnen: Dr. Annette Kessler, www.culture-talk.de + Susanne Helbach-Grosser |
| Auf Anfrage | „Interkulturelle Umgangsformen – ein Kultur vergleichendes Seminar“ Raum Stuttgart Internationales Handeln und Verhandeln erfordern Know-how und Fingerspitzengefühl - fremde Mentalitäten und Marktbedingungen setzen Umdenken voraus. Geschäftlichen Erfolg hat nur, wer für andere Mentalitäten aufgeschlossen ist und sich mit den Verhaltensweisen und Tabus fremder Länder vertraut macht. Bisweilen sind es nur die kleinen Gesten, die zählen! Manche deutschen Tugenden wie Pünktlichkeit und Korrektheit irritieren besonders Südländer, ebenso wie Sturheit und Beharrlichkeit ein Besserwisser-Image provozieren. Referentin: Susanne Helbach-Grosser |
| Termine auf Anfrage | "Small Talk - Das kleine Gespräch am Rande der geschäftlichen Runde" Sie sind häufig mit Geschäftspartnern aus aller Welt beim Business-Dinner? Oder zum Mittagessen verabredet? Dann nutzen Sie diese Gelegenheit, mit charmantem Small talk die Grundlage für das weitere Verhandlungsklima zu bilden. Können Sie entspannt nach rechts und links plaudern? Vielleicht verbunden mit einem Kompliment? Zusätzlich sprechen Sie gekonnt einen Toast aus und greifen selbstverständlich zum richtigen Glas? Das vollkommen neue Coaching-Konzept wird Sie überraschen und begeistern. Nähere Informationen auch bei www.dks-akademie.de Ihr Coach in München: Susanne Helbach-Grosser |
| Termin + Ort nach Wahl | "Small Talk - das kleine Gespräch am Rande" In einer "saloppen" Runde werden oft Grundlagen für das weitere Verhandlungsklima geschaffen. Wenn sich die Beteiligten kennen, gibt es immer ein Thema, über das sich trefflich reden lässt. Aber fremd irgendwo: Wie kann ein Gespräch begonnen werden? Welche Themen bieten sich an? Was ist an der Körpersprache abzulesen? Wie kompensieren Sie Unsicherheit unter fremden Menschen? Referentin: Susanne Helbach-Grosser |
| Termin nach Wahl | "Fit für die Zukunft" Sie sind ein Profi - was nun? Ständig kümmern Sie sich um die Probleme anderer, aber denken Sie auch einmal an sich selbst? Wo soll es hingehen? Ihr Potenzial ist viel größer als Sie vermuten. Es wartet darauf, durch neue Impulse erschlossen und gelebt zu werden. Überraschen Sie sich und Ihre Umwelt, indem Sie ausgetretene Pfade verlassen und Ihrer Persönlichkeit mehr Aufmerksamkeit schenken. Erfinden Sie sich neu, befreien Sie sich von unnötigem Ballast, stabilisieren Sie Ihr positives Lebensgefühl und treten Sie stilsicherer auf. Mit Ihrer äußeren und inneren Verwandlung öffnen Sie neue Türen für Ihre Karriere. Vier-Gang-Menü mit Schwierigkeitsgraden und korrespondierenden Weinen. Referentinnen: Susanne Helbach-Grosser (1. Tag), Jutta Hofmann (2. Tag) Teamtraining auch an einem Ort Ihrer Wahl (2 Tage). Sie bestimmen bei allen Inhouse-Trainings die Dauer und die Zusammenstellung der Themen. |
| Termin nach Wahl | "Moderierte Abendveranstaltung" in unterhaltsamer Atmosphäre.
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| Termin/Ort nach Wahl | "Etikette - Souveränität auf gesellschaftlichem Parkett" Sie überprüfen, ob "Ihre Etikette" noch Gültigkeit hat und aktualisieren Ihr Wissen in vielen Bereichen des öffentlichen Auftretens und bei Ihren Repräsentationspflichten. Von A wie "à la carte essen" bis Z wie "Zumutungen", die Sie nicht hinnehmen müssen. München, 09:00h - 18:00h für DKS-Training. Moderiertes Vier-Gang-Menü auf Wunsch mit Aufpreis. Referentin: Susanne Helbach-Grosser |